Hotel Botticelli
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FAQ

Où est situé l'hôtel?

L'hôtel se trouve dans le cœur du centre historique de Florence, près de la cathédrale, la Galerie de l’Académie, la Galerie des Offices, le marché de San Lorenzo, la gare.

Avez-vous un restaurant?

Non, mais à proximité vous trouverez d’excellentes "trattoria", restaurants et vinothèques. Notre équipe se réjouira de vous fournir les meilleurs conseils à ce propos.

Les prix indiqués sont par personne ou par chambre?

Les prix indiqués sont considérés par chambre par jour et comprennent le petit déjeuner à buffet, les taxes ainsi que le service.

Quels sont les horaires d’arrivée et de départ?

Arrivée: de 14H00

Départ: avant 12H00

Nos hôtes peuvent laisser leurs bagages en dépôt auprès de notre établissement, que ce soit s’ils arrivent en avance par rapport à l’horaire prévu ou s’ils partent plus tard.

Que se passe t’il si mon arrivée à l’hôtel est prévue très tard la nuit?

Notre réception est ouverte 24 heures sur 24 et notre équipe est toujours prête à vous satisfaire et à vous accueillir.

Quelles sont les cartes de crédit acceptées?

Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit: American Express - Visa - Master Card - Diners Club - JCB - Carta Si.

Quelles autres méthodes de paiement sont acceptées?

Naturellement le paiement en espèces. Il est aussi possible de payer à l’avance par virement bancaire ou mandat-poste.

Le petit déjeuner est compris dans prix?

Oui, nous offrons à nos hôtes un délicieux petit déjeuner à buffet. Le petit déjeuner est servi de 7H15 à 10H00 le matin.

À quel étage se trouvent les chambres?

Les chambres sont réparties sur 4 étages. La structure est équipée d’un ascenseur.

Quels services sont à disposition dans les chambres?

Dans toutes les chambres, vous bénéficierez de l'air conditionné ou du chauffage, sans frais supplémentaires. Elles sont aménagées avec coffre-fort, TV satellite, téléphone avec ligne directe et minibar. Les salles de bain sont équipées de serviettes, savons, bonnets de douche et sèche-cheveux.

Y a-t’il des chambres non-fumeurs?

Oui, la plupart de nos chambres sont prévues pour non-fumeurs.

Y a-t’il des chambres équipées pour des personnes à mobilité réduite?

Oui, nous avons 2 chambres prévues pour personnes à mobilité réduite. Toutes les zones communes sont accessibles sans marches.

Y a-t’il le téléphone / la télévision dans la chambre?

Oui, toutes les chambres sont équipées de TV satellite ainsi que de téléphone avec ligne extérieure directe.

Est-il possible de payer le compte à l'arrivée?

Oui, il est possible de payer les frais du séjour au moment où vous arrivez.

À quelle distance se trouve la gare de chemin de fer par rapport à l'hôtel?

La gare de chemin de fer Santa Maria Novella se trouve à 500 mètres de l’hôtel. A pied, 10 minutes environ.

À quelle distance se trouve l’aéroport?

L'aéroport de Florence Peretola se trouve à 7 Km de l'Hôtel, c’est-à-dire à vingt minutes en taxi. Le prix d’une course en taxi pour l'aéroport est de 20-25 Euros environ.

Est-il possible de louer une voiture sur place?

Les principales compagnies de location sont situées dans les alentours. Louer une voiture est donc très facile, même par l’intermédiaire de notre équipe.

L'Hôtel dispose d’une aire de stationnement?

L’Hôtel dispose d’un petit garage privé, dont le coût varie de 25 à 31 Euros par jour selon les dimensions de la voiture. En alternative, il y un garage surveillé situé près de l’hôtel, avec service de retrait et de retour de la voiture devant l’hôtel, qui applique les mêmes tarifs.

L'Hôtel dispose d’un point d’accès Internet?

Oui, il existe un ordinateur avec connexion Internet ADSL près du hall et nos hôtes peuvent l’utiliser gratuitement. D’autre part, une connexion sans fil est disponible gratuitement dans les zones communes afin de pourvoir naviguer avec votre ordinateur portable.

Est-il possible de réserver des billets pour des musées ou des excursions à Florence par l’intermédiaire de l’équipe de l’Hôtel?

Oui, notre équipe sera heureuse de réserver à votre nom les billets pour les plus importants musées et les excursions à Florence. Nous vous rappelons que pour visiter le Musée des Offices et la Galerie de l’Académie en évitant une longue attente, il est recommandé d’effectuer la réservation plusieurs jours à l’avance.

Les animaux sont-ils admis?

Oui, s’ils sont de petites tailles.

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